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Denn dort fand Anfang April eine unangemeldete Überprüfung durch den Medizinischen Dienst statt. Dieser beurteilt die Pflegeheime in insgesamt 64 Einzelaspekten, um mögliche Versäumnisse in der Pflege, Betreuung oder in der Dokumentation aufzudecken. Die Überprüfung ist in fünf Unterkategorien untergliedert. Dazu untersucht ein Team des MDK rund zehn Prozent der Bewohnerinnen und Bewohner stichprobenhaft.

Bereits bei der letzten Überprüfung konnte sich die Einrichtung über die Gesamtnote 1,0 freuen. In diesem Jahr ist dem Seniorenzentrum aber etwas ganz besonderes gelungen: In allen 64 Einzelfragen lautete die Bewertung 1,0 – besser geht es schlicht nicht mehr!

Die Freude über das tolle Ergebnis ist bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht kleiner geworden. Denn sehr gut zu sein ist die eine Sache – das hohe Niveau zu halten, ist im Alltag häufig eine noch größere Herausforderung.

So erfreulich die Pflegenoten auch sind, noch wichtiger ist dem Leitungsteam das gute Ergebnis der Bewohnerbefragungen, die ebenfalls Bestandteil der Beurteilung der Pflegeheime durch den MDK sind, allerdings nicht in die Gesamtnote reingerechnet werden. Birgit Jäger, Einrichtungsleiterin der Seniorenzentren Blaustein und Laichingen erklärt dies so: „Die Pflege und damit zusammenhängende Dokumentation sind natürlich wichtig und notwendig, aber nur wenn die Qualität auch bei unseren Bewohnerinnen und Bewohnern ankommt und diese sich bei uns wohl fühlen, können wir mit unserer Arbeit wirklich zufrieden sein. Für unsere Senioren und deren Angehörige spielt dabei auch das Hausgemeinschaftskonzepts eine wichtige Rolle, auch wenn dies in der standardisierten Bewertung aller Pflegeheime durch den MDK zwangsläufig nur eine Nebenrolle spielen kann.“ Umso schöner ist es da, dass auch die Bewohnerinnen und Bewohner das Seniorenzentrum Blaustein mit einer glatten 1,0 bewertet haben.